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ご注文方法について

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  お電話から
    フリーコール 0120-074-081 24時間受付(年末年始を除く)
※但し、17時から翌朝10時までは留守番電話でのご対応となります。
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    FAX 0120-102-009 24時間受付

お客様情報のご記入の仕方

 

発送・支払方法のご記入の仕方

 

商品のお届けについて

  商品はご注文受付後、通常3営業日以内(土日・祝祭日を除く)に発送いたします。

ただし、お客さな情報の確認事項がある場合や連休の前後はお届けが遅れることがございます。
また、商品の発送は日本国内のみに限らせていただきます。
発送はヤマト運輸の宅配便でお届けいたします。
  配達日指定
    配達日指定はご注文日より3日後からのご指定が可能です。

ただし、北海道・沖縄・離島は5日後からになります。予めご了承ください。
  時間帯指定
    ご希望の配達時間帯を下記の中からお選びください。
    8時~12時/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~20時/20時~21時
    ※トライアルセットにつきましては、メール便での配達になるため配達時間のご指定はお受けできません
  お届けに関するお問い合わせは下記までどうぞ
    フリーコール 0120-074-081 24時間受付(年末年始を除く)

お支払方法について

  お好きなお支払方法をお選びください
  クレジットカード決済(VISA、MASTER)
    クレジット決済のお手続き画面でクレジットカード番号を入力してください。

お客様から送信されるデータはすべて暗号化されます。
また、弊社ではお客様のカード情報はお預かりしませんのでご安心下さい。
※分割払いは承っておりません。すべて一括払いとなります。
  代金引換便
    商品到着の際、商品と引き換えにお支払いください。

お支払総額は「税込商品価格の合計」になります。代引き手数料は弊社負担となります。
※トライアルセットはメール便での配達になるため代金引換はご利用できません。
  NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
   
    後払いのご注文は株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

別送される請求書で、発行から14日以内にコンビニ・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。
利用限度額は累計残高で5万円までです。詳細は上のバナーをクリックしてご確認ください。
※請求書は商品に同封されません。
※株式会社ネットプロテクションズより、「NP後払いご請求書を発送いたしました」という件名のメールが届きます。また、入金確認後「お支払ありがとうございました」という件名のメールが届きます。本お支払方法の手数料は無料です。
銀行振り込みの場合、振込手数料はお客様のご負担となります。

返品・交換について

  万が一、ご注文と異なる商品・配送時の破損・不良品が届きました場合は、良品とお取替えいたします。商品到着後8日以内に弊社窓口に事前にご連絡の上、下記まで着払いでご返送ください。

お客様のご都合により返品をご希望される場合も弊社窓口に事前にご連絡の上、商品到着後8日以内に弊社宛てにご返送ください。ただし、未使用・未開封のものに限らせていただきます。
返品にかかる送料は、お客様の負担とさせていただきます。

連絡先・返品先

  〒532-0011 大阪市淀川区西中島7-7-2 新大阪ビル西館

株式会社 アゼラン  アゼランゼロ通販事業部
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